音视频通话

查询队列

API接口URL

https://www.cloudroom.com/CLOUDROOM-API/queue/query

请求方式:POST

参数

公共参数

接口参数

名称 类型 是否必传 说明
QueueID Integer 队列ID
QueueName String 队列名称(全文模糊查询)
QueDesc String 描述信息
PageNumber Integer 分页查询页数,最小值 1 ,默认 1
PageSize Integer 分页查询每页数量,最小值 1 最大值 50 ,默认 20
注:队列ID和队列名称传值可以过滤查询单个队列,PageSize和PageNumber超出范围按默认值查询

返回数据

名称 类型 说明
RspCode String 响应码
RspDesc string 响应描述
Data map 数据集合

Data数据

名称 类型 说明
queueCount Integer 符合条件的队列总数
queueList List 数据集合(数组)

queueList数据

名称 类型 说明
QueueID Integer 队列ID
QueueName String 队列名称
Priority Integer 优先级
Global Integer 是否全局队列:0 否 1 是
QueDesc String 描述
CreateTime String 创建时间
UpdateTime String 最后修改时间
AgentNum Integer 坐席数
SrvNum Integer 正在服务人数
WaitNum Integer 排队人数
PrepareNum Integer 准备服务人数
MaxWaitNum Integer 队列最大长度
MaxWaitTime Integer 最大等待时间

返回状态码RspCode说明

数值 说明
0 请求成功
1 用户所属企业没有接口API权限
2 账号不存在
3 密码错误
4 未获取到正确参数
5 未知错误