云屋音视频 SDK 合规使用说明

更新时间: 2025/02/28 18:49:44

发布日期：2025年2月27 日

云屋音视频 SDK 旨在为开发者提供便捷、高效的音视频功能集成服务。为确保 SDK 的合法合规使用，保护用户权益，维护良好的市场秩序，特制定本合规使用说明。本说明适用于所有集成云屋音视频 SDK 的应用程序开发者（以下简称 “您”）。

一、云屋音视频 SDK 适用范围

本 SDK 仅可用于合法的业务场景，包括但不限于企业内部沟通、在线教育、远程医疗、视频会议等符合法律法规和社会公序良俗的领域。禁止将 SDK 用于任何非法目的，如传播淫秽、暴力、恐怖、虚假信息等违法内容，或进行侵犯他人知识产权、隐私权、名誉权等侵权行为。

二、App 应在隐私政策中披露第三方 SDK

根据相关法律法规和监管要求，请在应用的隐私政策中披露使用的云屋音视频 SDK、公司名称、SDK收集和处理的个人信息类型、用途、处理方式、存储地点等相关信息，参见《云屋音视频 SDK 隐私政策》，以便用户充分了解SDK的使用情况和对用户个人信息的影响。 如果应用没有按照法律法规要求披露第三方SDK信息，将可能面临法律风险和监管处罚，同时也会损害用户的权益。

SDK不同版本获取的信息会有差异，为了保证终端用户的安全和服务的可行性，云屋科技会不断更新 SDK 版本以提升安全性。SDK 版本更新后，我们会通过官网公告或站内信等方式告知您更新的内容，请您及时更新 SDK 版本，避免因更新不及时产生不利影响（例如 App 被通报或下架等）。

三、App 应在获得用户同意后，再初始化 SDK

为遵守相关法律法规和监管要求，请确保在获得终端用户明确同意之后再初始化SDK。请避免在未获得用户同意之前，提前初始化 SDK 来收集和使用用户的个人信息。具体的使用说明如下：

  1. 首次启动应用时，请通过弹窗向用户展示隐私政策概要，并添加《隐私政策》的跳转链接。

  2. 在用户同意并授权后，应用才能获取用户个人信息。

  3. 由于SDK初始化操作，有部分API需要在用户同意之后才被允许调用。因此，请确保用户已阅读您的《隐私政策》，并取得用户同意之后，再调用SDK的初始化函数。 反之，如果用户不同意《隐私政策》授权，则不能调用SDK的初始化函数。

    各 SDK 的初始化方法请参见对应产品文档，以Android为例，具体如下：
    https://docs.cloudroom.com/sdk/document/fastIntegration/IntegratedGuide?platform=Android#初始化SDK

  4. 请按照您的应用功能场景调用SDK功能配置参数，在终端用户触发具体功能场景时完成SDK功能的调用。
    请务必遵守以上使用说明，以确保您的应用程序合规使用SDK。

四、数据使用规范

数据收集

  1. 您应仅收集为实现业务功能所必需的用户数据，遵循最小必要原则。例如，若仅需用户的设备型号来优化音视频适配，不应收集其他无关的设备信息。
  2. 在收集用户个人信息前，必须向用户明确告知收集的目的、方式、范围和存储期限等信息，并获得用户的明示同意。该告知内容应清晰易懂，避免使用过于专业或晦涩的术语。
  3. 对于敏感个人信息，如用户的生物识别信息（面部识别用于视频通话认证等场景），必须在获得用户单独同意的情况下方可收集，且应采取严格的安全保护措施。

数据存储

  1. 存储用户数据时，应确保数据存储环境的安全性。建议采用加密存储方式，对敏感数据进行加密处理，防止数据泄露。
  2. 数据存储期限应根据业务需求和法律法规要求合理确定，避免过长时间存储不必要的数据。当数据存储期限届满或业务需求不再需要相关数据时，应及时删除或匿名化处理。

数据共享与传输

  1. 如需将用户数据共享给第三方，必须事先获得用户的明确同意，并确保第三方具备相应的数据保护能力和合规意识。在共享协议中应明确双方的数据保护责任和义务。
  2. 进行数据传输时，尤其是跨境传输，需确保符合相关法律法规关于数据出境的规定。如可能需要进行数据出境安全评估等流程，以保障用户数据在跨境传输过程中的安全。

五、安全保障

  1. 您有责任采取合理的技术和管理措施，保障集成 SDK 的应用程序的安全性，防止因应用程序漏洞导致的用户数据泄露、篡改或丢失。应定期对应用程序进行安全漏洞扫描和修复，及时更新 SDK 版本以获取最新的安全补丁。
  2. 建立健全数据安全事件应急响应机制。一旦发生数据安全事件，应立即采取措施控制事态发展，及时通知受影响的用户，并按照法律法规要求向相关监管部门报告。

六、法律责任

若您违反本合规使用说明及相关法律法规的规定，使用云屋音视频 SDK 进行违法违规活动，您将承担相应的法律责任。云屋有权根据违规情节严重程度，采取包括但不限于暂停或终止 SDK 服务、追究法律责任等措施。

七、其他

  1. 本合规使用说明如有未尽事宜，以相关法律法规的规定为准。
  2. 云屋有权根据法律法规的变化、业务发展需求等对本说明进行修订。修订后的说明将在云屋官方网站或 SDK 相关文档中公布。您应定期关注本说明的更新内容，若继续使用 SDK，则视为接受修订后的条款。

八、如何联系我们

如您和最终用户有关云屋音视频 SDK 信息安全的投诉和举报，或对本说明、隐私措施、您及最终用户的个人信息的相关事宜有任何问题、意见或建议，请通过以下方式，请通过以下方式与我们联系：

  • 联系邮箱：admin@cloudroom.com
  • 联系电话：400-863-0755
  • 邮寄地址：深圳市南山区粤海街道科技园社区科苑路15号科兴科学园A栋A4-1007

一般情况下，我们将在收到相关问题、意见或建议，并验证身份后的十五个工作日内予以回复。